アカウント開設ができない

最終更新 : 2022 年 07 月 27 日 16:38

アカウント開設時に利用しているブラウザをご確認ください

もしかして、【Internet Explorer】を利用して会員登録しようとしていませんか?

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イッツヒーローで対応しているブラウザは
・Google Chrome
・Mozilla Firefox
・Safari
・Microsoft Edge

※Webブラウザーは各OSでサポートされている最新のバージョンをご利用ください。

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パスワードで使える文字は?

パスワードに関して使用できる文字は以下になります。

8文字以上30文字以下で、半角英数字と記号(数字だけは×)

特に記号の制限はなく記号でも使用可能です。

会員登録時のSMS(ショートメール)が届かない

携帯にSMS(ショートメール)が届かない場合は、音声通知をお試しください。

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SMS認証(音声通知で受け取る)
会員登録で登録した電話番号にSMSが届かなかった場合は、「音声通知で受け取る」をクリックします。
非通知での電話がかかってきますので、音声ガイダンスで流れた認証コードを入力してください。

問題が解決しない場合、下記の問い合わせフォームからご連絡ください。