ナレッジを共有したい相手につながり申請を行い、事前につながっておきます。
つながり申請の方法については、操作ガイドの「知り合いを検索する　～つながり申請～」をご覧ください。

ナレッジ画面で共有したい記事の３点マークをクリックして「共有設定」を選択します。

共有設定のウィンドウが表示されますので、つながり・参加NEO・NEOグループの一覧から共有したい相手を選択して「共有する」をクリックします。
共有済みに相手が表示されます。
共有した相手にメッセージが届きます。