ナレッジ ~下書き作成~【iPhone】

最終更新 : 2022 年 09 月 16 日 16:49
  1. ホーム画面を表示します

    ホーム画面を表示します。

    ログイン方法については操作ガイドのログインのやり方をご覧ください。

    iPhone ホーム画面
  2. サービスのナレッジを選択します

    ホーム画面からサービスのナレッジを選択します。

    iPhone ホーム画面からナレッジ
  3. ナレッジメニューから新規作成を選択します

    ナレッジメニューから赤枠の「新規作成」を選択します。

    iPhone ナレッジ 新規作成
  4. 新規作成で記事を作成を選択します

    新規作成ウインドウから赤枠の「記事を作成」を選択します。

    iPhone ナレッジ 記事作成
  5. 記事の編集画面の入力1

    記事の編集画面のタスクタイトル・本文を編集します。

    iPhone 記事下書き作成
  6. 記事の編集画面の入力2

    記事の編集画面の参考URLを編集します。
    直接コピペでの入力、文書管理から取得できます。
    参考URLを追加して複数にすることも可能です。
    編集が終わったら、赤枠の「下書きで保存」を選択します。

    iPhone 記事下書き入力2
  7. ナレッジメニューから下書き一覧を選択します

    ナレッジメニューから下書き一覧を選択して、下書きした記事が保存されているか確認します。

    iPhone 下書き一覧の選択
  8. 下書き一覧から記事の保存を確認します。

    下書き一覧に下書きした記事が保存されているか確認できます。

    iPhone 下書き一覧の表示

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